В Якутии появились случаи недобросовестных продаж со стороны банков

YKTIMES.RU – В Якутии появились случаи, когда под видом одного продукта финансовые учреждения продают другой продукт. Об этом телеканалу «Якутия 24» заявил Управляющий Отделением-Национальным банком по Республике Саха (Якутия) Дальневосточного главного управления Центрального Банка Российской Федерации Антон Коноплев.

«Это явление носит название «мисселинг», что в переводе с английского означает — неправильные продажи. Столкнутся в этим можно в любом финансовом учреждении. Это может быть брокерская или страховая компания, банк или инвестиционные фонды», — делится Антон Коноплев.

Он заявил, что чаще всего неправильные продажи происходят в банках и считаются недобросовестной практикой.

«Как правило мисселинг происходит когда клиент открывает новый вклад или продлевает имеющийся. Сотрудник организации может сказать, что условия этого вклада невыгодны и у клиента есть возможность открыть более выгодный вклад.

При этом не говорит «вклад», а использует слово «вложение». Как отмечает управляющий, для человека это звучит одинаково, однако для банка — два разных понятия.

«Заключается другой договор, который не защищён и возврат денег не гарантируется», — говорит Антон Коноплев.