Перерасчет платы за услуги по отоплению

YKTIMES.RU – В последнее время в Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов”, которое определяет порядок расчета размера платы за коммунальные услуги, в том числе за услугу по отоплению, были внесены существенные изменения, сообщает пресс-служба ГБУ РС (Я) “РАЭР”.

Стоит отметить, что выбор методики расчета размера платы за отопление теперь определяет не только наличие или отсутствие общедомовых приборов учета на тепловую энергию в многоквартирном доме, но и период расчета размера платы.

Так, в соответствии с постановлением Правительства РС (Я) от 26 сентября 2016 г. № 337 «О способе оплаты коммунальной услуги за отопление на территории Республики Саха (Якутия)» оплата коммунальной услуги за отопление осуществляется ежемесячно равными долями в течение календарного года в отношении всех муниципальных образований, расположенных на территории Республики Саха (Якутия).

Среднемесячный объем потребления тепловой энергии на отопление для расчета коммунальной услуги определяется как отношение объема тепловой энергии исходя из показаний общедомового прибора учета тепловой энергии за предыдущий год к количеству календарных месяцев в году и к общей площади всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме.

При отсутствии показаний общедомового прибора учета за предыдущий год среднемесячный объем потребления тепловой энергии определяется исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению

Необходимо отметить, что в многоквартирных домах, оборудованных общедомовыми приборами учета, исполнитель коммунальных услуг (УК, ТСЖ) обязан, не реже одного раза в год, производить корректировку платы за отопление по фактическим показаниям приборов учета тепловой энергии.

С примерным формой заявления о перерасчете за отопление можно ознакомиться на официальном сайте ГБУ РС (Я) «Региональное агентство энергоресурсосбережения» – gaurair@mail.ru).

Кроме того, в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 указаны положения, на основании которых, владелец квартиры может потребовать корректировку оплаты за предоставленное тепло:

– если минимальная температура в помещениях многоквартирного дома ниже +18ºС, для угловых комнат этот показатель равен +20º С. В районах страны, где среднесуточная температура окружающей среды -31º С и ниже, вышеуказанные показатели увеличиваются еще на +2º С;

– в случае отключения системы отопления более чем на 24 часа в месяц (суммарно).

– При этом продолжительность одного отключения не может превышать 16 часов. Если температура воздуха в помещении не опускалась ниже +12º С в период такого единоразового отключения, перерасчет производиться не будет.

Если вы заметили, что температура воздуха в квартире не соответствует установленным нормам, то вы вправе обратиться с жалобой в управляющую компанию, которая обслуживает ваш многоквартирный дом. При этом составляется Акт, в котором фиксируется факт нарушения услуги в предоставлении должного теплового обеспечения. В Актах все требуемые величины: время, дата и температурные показатели.

Чтобы добиться корректировки стоимости данной услуги, необходимо зафиксировать весь период нарушения в предоставлении услуги в соответствующих Актах. Ведь перерасчет должен производиться относительно конкретного периода.

С июля 2013 года процедура признания факта отсутствия тепла или несоответствия нормам была значительно упрощена. Если потребитель обратился в компанию, предоставляющей услуги по отоплению, с жалобой, но в течение 2-х часов представитель компании не явился по месту жительства потребителя для составления акта, жилец вправе самостоятельно составить такой акт. Для этого достаточно привлечь 2 и более потребителей (соседей) и уполномоченное лицо: председателя ЖК, ТСЖ, ЖСК.

Дата и время, зафиксированные в данном Акте, будут являться временем начала нарушения.