Сегодня: 31.07.21 г.
YKTIMES.RU

Авторский взгляд

С интернет-магазинами можно разобраться на портале госуслуг

19.03.2021

YKTIMES.RU – Сейчас довольно быстро развивается интернет-торговля, а люди все чаще делают покупки в режиме онлайн. В помощь урегулированию споров между онлайн-магазинами и покупателями их продукции на портале госуслуг появится специальный сервис, сообщил премьер-министр РФ Михаил Мишустин в ходе совещания с членами правительства, передает FINMARKET.RU.

“При этом, если у покупателя возникают претензии к качеству товара или услуги, он должен иметь возможность так же быстро и просто предъявить ее продавцу. Для этого правительство подготовило изменения в законодательство о защите прав потребителей. Они создадут правовую основу для урегулирования споров через специальный онлайн-сервис на едином портале государственных услуг”, – заявил Мишустин.

Благодаря новому сервису любой покупатель сможет обратиться в магазин и предъявить свои претензии к товару.

“В процессе урегулирования спора там можно подобрать альтернативные варианты: вернуть товар, заменить его на другой или получить скидку на будущие покупки, то есть подобрать самый подходящий для продавца и покупателя вариант”, – рассказал Мишустин.

“Такой механизм поможет создать благоприятные условия для эффективной защиты прав потребителей и, конечно, укрепить доверие к сфере онлайн торговли”, – добавил он.


Также вас может заинтересовать:

Написать ответ:


:bye: 
:good: 
:negative: 
:scratch: 
B-) 
:wacko: 
:yahoo: 
:rose: 
:heart: 
:-) 
:whistle: 
:yes: 
:cry: 
:mail: 
:-( 
:unsure: 
;-) 
:question